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我们究竟如何通过人工智能来增强消费者的信任

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着婴儿潮一代(X、Y、Z……)的出现,“世代字母表”变得非常复杂,但很快可能就会出现“人工智能一代”。我们不会陷入分裂这个组织的技术争论,它比“这个或那个十年”的简化视图提供了更好的经验,同时我喜欢这个概念,在很多情况下,它与乡村或那个十年相距甚远。地方 一个由个人组成的机构,这些个人或多或少地通过特定的爱好来体现社会或文化价值观。

关于消费,我的意思是不那么困难:购买者 消费者手机号码数据库 的人工智能时代已经进入或即将进入童年,并逐渐熟悉日常生活中的众多人工智能技术:语音助手、机器人、面部流行和内容管理算法。如何在这一领域取得积极优势并不总是一个技术问题,更是一个信念问题。

如果你觉得现在谈论这个还为时尚早,那么最好记住,在美国剩下的情人节(2月14日),超过100万美国人参加了一次“约会”时间。如果您怀疑我夸大其词,请注意三星为联网冰箱分发了“Tinder”。它可以让你找到冰箱里有类似食物的人。

一代人的行为可能会受到人工智能介导的互动的折磨,甚至到所有不同的人类,这实际上是“人类采用人工智能”轴内的元素之一,也是我在我的 1 中提到的两个选择轴之一。设计命运情境的研讨会举行。另一个问题是各国政府将如何调整人工智能技术的使用(或至少收集记录以允许这些技术在市场内部署)。



虽然这些轴是特定于所提供的企业的(我不能对它们提出问题,但是它们可能会有所不同,具体取决于您的企业在通信价值链中的位置),但很明显,这个想法可能会在通信价值链中产生重大影响。未来几年的客户。


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